Livraison

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LIVRAISON AVEC LE TRANSPORTEUR DPD

Nos délais de livraison se décomptent en jours ouvrables* (hors week-ends et jours fériés) et vont dépendre de plusieurs facteurs : 

le délai d'expédition = temps de préparation de commande (varie en fonction de la disponibilité de l’article)
le délai de livraison du transporteur DPD

* après validation du paiement et pour toute commande passée avant 13 h.
 

QUELQUE SOIT VOTRE CHOIX VOTRE COMMANDE EST SÉCURISÉE 


Une fois passé le délai d’expédition, votre colis est pris en charge par notre transporteur, votre commande vous est livrée gratuitement à partir de 100 euros d’achat (uniquement en France métropolitaine), du lundi au vendredi entre 8h et 18h, en mains propres et contre signature (poids maximum : 30 kg).

Pour les commandes inférieures à 100€ TTC d'achat, voir le tableau (frais de port ALLER).

POIDS TARIF
0 - 2 Kg 8,47€
2 - 5 Kg 9,86€
5 - 10 Kg 11,29€
10 - 15 Kg 12,68€
15 - 20 Kg 14,10€
20 - 30 Kg 16,90€
Les colis de + de 30 kg sont expédiés par DB SCHENKER

DPD Predict, la solution de livraison sur rendez-vous interactive

Lors de votre commande sur notre site internet, pour bénéficier du service Predict de DPD, vous devez renseigner votre numéro de téléphone portable dans le champ prévu à cet effet. Vous recevrez une première notification par email et SMS afin de vous informer de la prise en charge de votre colis par le Transporteur DPD et de vous indiquer le jour de livraison prévu.

En cas d’absence à cette date, vous pouvez directement vous rendre sur www.dpd.fr/destinataires afin de modifier la date de livraison.
Si la date vous convient, pas de validation à envoyer. Le jour prévu de livraison vous aller recevoir une seconde notification par email et SMS vous indiquant le créneau horaire de livraison ainsi que votre code confidentiel à 4 chiffres.

Si vous ne pouvez être présents durant ce créneau horaire, vous devez rapidement vous rendre sur le site www.dpd.fr/destinataires afin de modifier la date de livraison en fonction de vos disponibilités, ou bien choisir un autre choix de livraison

Pour une modification de date de livraison, vous devez vous rendre sur le site DPD : www.dpd.fr/destinataires afin de fixer une nouvelle date de livraison.

Néanmoins, les choix de livraisons suivants s’offrent à vous et pourraient vous satisfaire :

  • Livraison à une autre date
  • Livraison à une autre adresse
  • Livraison sur votre lieu de travail
  • Livraison dans un point relais Pickup
  • Livraison chez un voisin
  • Retrait en agence DPD
 Le suivi détaillé de votre colis est également consultable à tout instant, 24/24h sur www.dpd.fr avec votre numéro de colis reçu par mail.
Nous sommes dans l'impossibilité de livrer la Corse, Monaco et les îles avec nos partenaires transporteurs.

VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ DE VOTRE COMMANDE

Il est demandé au client de contrôler l'état et le contenu des colis en présence du transporteur. En cas de retard, de perte ou d’avarie survenus en cours de transport, il appartient à l’acheteur de formuler des réserves caractérisées auprès du transporteur et d’exercer, s’il y a lieu et dans les délais réglementaires, tout recours contre le transporteur

LIVRAISON EXPRESS

La livraison express en 24h en France métropolitaine est désormais disponible chez BATTERYSET avec notre partenaire Chronopost et son service : Chrono 18Soyez assuré d’être livré le lendemain avant 18 h, si vous avez passé votre commande avant 13 h. Le Chrono Relais est disponible une fois le colis expédié, en modifiant votre livraison pour un point relais proche de chez vous

Livraison en France métropolitaine (hors Corse et îles) du lundi au samedi de 8 h à 18 h, hors jours fériés et weekends.

A partir de : 9,95 € TTC (selon le poids du colis)

Votre colis vous est livré le lendemain de votre commande (avant 13 h.) entre 8 h et 18 h. 

L'expédition Chronopost est réservée à l'achat d'une référence unique, hors achat groupé dépassant les 30 Kgs.

Votre colis vous est livré le lendemain de votre commande (avant 13 h.) entre 8 h et 18 h.

Lorsque vos colis sortent de notre entrepôt et sont réceptionnés par Chronopost, un sms vous est envoyé avec le N° de suivi et précisant la date et la plage horaire de livraison prévue. Sans changement de votre part sur la plateforme internet Chronopost avant minuit, la date de réception annoncée par sms sera validée.

Si la date et la plage horaire ne vous conviennent pas, vous pouvez déterminer une autre date de livraison ou faire déposer votre colis dans un point relais Chronopost de votre choix. Il suffit de vous connecter avant minuit sur chronopost.fr le jour du sms avec votre N° de suivi.

En cas d’absence le jour de livraison, vous êtes averti par email des coordonnées du point de retrait le plus proche pour récupérer votre colis. Vous disposez jusqu’à 15 jours calendaires en bureau de poste ou 8 jours calendaires en point relais Chronopost, en vous munissant d’un justificatif d’identité.

LIVRAISON AVEC LE TRANSPORTEUR DB SCHENKER

    La livraison avec DB SCHENKER se fait sur palette en raison du poids de votre batterie supérieur à 30kg, elle peut donc être un peu plus longue car plus délicate. Veuillez compter entre 3 à 4 jours ouvrés. 

    Il est demandé au client de vérifier entièrement la marchandise dès réception en présence du transporteur afin d'émettre des réserves si celle-ci est endommagée. Si aucune réserve n'est émise alors le colis est considéré comme livré en bon état et aucun recours ne sera possible.

    Il est possible avec ce transporteur de choisir une date de livraison plus tardive, en fonction de vos disponibilités. Cela implique des frais de magasinage à partir de 6 jours ouvrés de stockage, après expédition. Le montant de ces frais s'élève à 13.20€ par jour.